我們提供高品質的管理及技術服務

我們不僅僅是賣一套軟件,我們為客戶提供專業、誠實、有效的貼身增值服務,以客戶的管理目標為交付標的,最終交付客戶可行的整體解決方案和落地可執行系統架構,這是我們服務的根本特色.

服務理念

“專業 誠實 有效”;專業的服務是項目成功的關鍵保障因素,為保障雙方利益,我們嚴格遵循科學的實施服務程序方法.

我們不僅僅是賣一套軟件,我們提供高效的貼身增值服務,以客戶的管理目標為交付標的,最終交付客戶可行的整體解決方案,這是我們服務的根本特色.

方法論

實施服務方法論是在系統科學理論、項目管理理論及實踐過程中建立起來的用以規范實施服務組織及項目雙方的責任、權利和行動的方法程序.

實施服務人員在方法論的指導下為客戶提供優質的服務,能有效降低了實施風險、縮短項目周期、保證項目質量,最大限度的保障系統實施的成功率.

服務條件

我們為客戶提供專業誠實有效的服務,滿足如下條件的客戶可以享受我們的服務.

  • 1、與我公司及分支機構或我公司正式授權的合作伙伴簽署購買合同;
  • 2、獲得正版產品的許可證書及售后服務卡;
  • 3、與我公司及分支機構或我公司正式授權的合作伙伴簽署售后維護合同。
服務保障

宏訊公司遵循科學的實施服務方法為客戶提供規范、高效的服務,為客戶的系統成功實施及運行提供可靠的保障.

  • 1、宏訊公司總部技術部門遠程支持、熱線支持;
  • 2、區域服務中心服務支持;
  • 3、服務形式:電話、郵件、遠程、上門、業務咨詢、指導培訓等。
宏訊軟件
專業、誠實、有效

我們團隊是一群執著的理想主義者,我們矢志不渝的追求管理理念的落地;我們智造有信仰的企業管理系統.專業、誠實、有效是我們一直秉持的企業文化和服務作風.

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